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国家税务总局南通市税务局关于取消市县两级特服号的通告
2022/6/1 9:35:11

尊敬的纳税人、缴费人:


为优化税收营商环境和提升纳税人满意度,自2022年5月13日起,国家税务总局南通市税务局将取消市县两级特服号(96888744、96888745、96888746、96888747、96888748、96888749、96888750),税费咨询请您拨打12366转1号键。根据语音提示请您说出问题归属地,例如“南通通州”“南通启东”,系统识别后,将自动转入当地12366坐席。


通过取消特服号实现12366一号服务,我局将为您提供更加统一规范的咨询服务,提升税费咨询服务效率。近期您拨打特服号,系统将自动转接至12366。我局对在线咨询功能也在不断完善,您的各类问题咨询,尤其是办税操作问题,也可以通过江苏省税务局网站首页的“我要咨询”栏目或江苏税务微信公众号“微专题-纳税咨询”栏目进行在线咨询,我们将提供图文、微视频等更为直观详细的咨询引导服务。


欢迎您对12366服务提出宝贵意见建议。


特此通告。


国家税务总局南通市税务局

2022年5月12日

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